Hoppa till innehåll
Juridik

Integritetspolicy

Hur Atlas AI samlar in, använder och skyddar personuppgifter, för besökare på vår webbplats och för kunder som vi bygger AI-agenter åt.

Senast uppdaterad: juni 2026

Atlas AI AB (”Atlas”, ”vi”, ”oss”) är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi behandlar om dig som besökare och kontaktperson. När vi bygger och driftar AI-agenter åt en kund behandlar vi i stället uppgifter på kundens uppdrag. Då är kunden personuppgiftsansvarig och Atlas är personuppgiftsbiträde.

Vi behandlar alltid personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.

Personuppgiftsansvarig

Atlas AI AB, org.nr 559576-4126, med säte i Härryda kommun. Adress: Kvibackavägen 30, 435 37 Mölnlycke, Sverige. Momsreg.nr SE559576412601. Kontakt: hugo@atlasai.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar bara in de uppgifter vi behöver för att svara dig, leverera våra tjänster och driva vår verksamhet:

  • Kontaktuppgifter du själv lämnar i formulär eller via mejl: namn, företag, e-postadress och meddelandets innehåll.
  • Avtals- och kunduppgifter när du blir kund: fakturaunderlag, kontaktpersoner och korrespondens.
  • Teknisk webbplatsdata: anonymiserad besöksstatistik och nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera. Vi använder inte annonsspårning.
  • Data som behandlas i ett agentuppdrag, t.ex. mejl, dokument och CRM-poster, behandlas på kundens uppdrag enligt avsnittet om personuppgiftsbiträde nedan.

Ändamål och rättslig grund

  • Att svara på din förfrågan och boka möten: berättigat intresse, eller åtgärder inför ett avtal.
  • Att ingå och fullgöra avtal med kunder: fullgörande av avtal.
  • Att uppfylla rättsliga krav, t.ex. bokföring: rättslig förpliktelse.
  • Att förbättra och säkra vår webbplats: berättigat intresse.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för ändamålet de samlades in för. Förfrågningar som inte leder till avtal raderas senast 24 månader efter senaste kontakt. Bokföringsunderlag sparas så länge lagen kräver (normalt sju år). Uppgifter i ett agentuppdrag raderas eller återlämnas enligt kundavtalet.

Underleverantörer och underbiträden

För att leverera våra tjänster anlitar vi noggrant utvalda leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning. Typiska kategorier är:

  • Webbhosting och drift av webbplatsen: Vercel Inc. (USA).
  • Utskick av mejlnotiser från kontaktformuläret: Resend (USA).
  • Interna leadnotiser till vårt team: Discord och/eller Slack (USA).
  • Kakfri besöksstatistik: Vercel Web Analytics.
  • Leverantörer av språkmodeller och AI-tjänster som agenterna använder (i kunduppdrag).
  • System vi kopplar agenterna till på kundens begäran, t.ex. Fortnox, HubSpot och Microsoft 365 (i kunduppdrag).

Vi tecknar personuppgiftsbiträdesavtal med samtliga biträden. Flera av leverantörerna ovan (bl.a. Vercel, Resend, Discord och Slack) är amerikanska. När personuppgifter överförs till USA stödjer vi oss på EU-US Data Privacy Framework för certifierade mottagare, och i övrigt på EU:s standardavtalsklausuler (SCC). En kopia av tillämpliga skyddsåtgärder lämnas på begäran.

När Atlas är personuppgiftsbiträde

När vi bygger och driftar en agent åt en kund behandlar vi endast personuppgifter enligt kundens dokumenterade instruktioner och det personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) som ingår i kundavtalet. Vi använder aldrig kundens data för att träna egna eller tredjeparts modeller utan uttryckligt avtal, och vi tillämpar principen att en människa godkänner känsliga åtgärder.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och otillåten behandling: bland annat kryptering vid överföring, behörighetsstyrning och loggning av agenternas åtgärder.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina personuppgifter, att invända mot eller begränsa behandlingen samt att begära dataportabilitet. Kontakta oss på hugo@atlasai.se så hjälper vi dig. Du har också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Webbplatsen använder i nuläget inga cookies som kräver samtycke. Besöksstatistiken samlas in kakfritt via Vercel Web Analytics, som varken lagrar eller läser information på din enhet. Strikt nödvändiga cookies (t.ex. för säkerhet och inloggning i kundportalen) är undantagna från kravet på samtycke. Skulle vi i framtiden införa analys- eller marknadsföringskakor ber vi om ditt samtycke först. Du kan när som helst blockera cookies i din webbläsare.

Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna policy när vår verksamhet eller lagstiftningen förändras. Den senaste versionen finns alltid på denna sida med uppdaterat datum.

Frågor om dina uppgifter?

Hör av dig så svarar vi inom en arbetsdag. Vi hjälper dig gärna att utöva dina rättigheter.

hugo@atlasai.se